Sisällysluettelo
- Pelialusta & tekniikka
- Monipuolinen pelivalikoima
- Bonustarjoukset ja kampanjat
- Maksutavat & tietoturva
- Tukipalvelu & kontaktointi
Alusta sekä teknologia
Action perustuu edistyneeseen teknologiaan, mikä varmistaa häiriöttömän käyttökokemuksen jokaisella laitteilla. Alustarakenne on ollut viritetty pelaamaan moitteettomasti niin pöytäkoneilla, tablettilaitteilla että mobiililaitteilla. Reagointinopeus on mitätön, mikä asia sallii sujuvan navigoinnin eri pelien välillä vailla odotusaikoja.
Järjestelmämme soveltaa HTML5-standardia, mikä hävittää tarpeen irrallisten latausten hakemiselle. Asiakkaat saavat nauttimaan koko pelikirjastostamme heti selaimensa avulla. Suojaus on ollut sisällytetty keskiöön 256-bittisen SSL-salauksen keinoin, joka varjelee jokaisen käyttäjätiedon & maksut. https://actioncasino.fi satsaa tekniseen kehittämiseen yhtäjaksoisesti taatakseen parhaan saatavilla olevan asiakaskokemuksen.
Kattava pelikirjasto
Pelikokoelma käsittää yli kahden tuhannen viidensadan eri peliversiota johtavilta pelintoimittajilta. Kokoelma pitää sisällään kaiken klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videoautomaatteihin, pöytäpeleihin ja live-peleihin. Yhteistyötahoinamme esiintyvät toimialan merkittävimmät yritykset kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming & Play’n GO.
Suosituimmat pelikategoriat
- Slotit: Yli tuhannen kahdeksansadan vaihtoehtoista peliautomaattia perinteisistä progressiivisiin jackpot-peleihin
- Klassikkopelit: Blackjack, rulettiympyrä, baccarat sekä korttipokeri monilla vaihtelevilla tyypeillä
- Live-kasino: Live-lähetyksenä olevat peliversiot krupieerien kanssa studioympäristössä
- Megaways-slotit: Vaihtuvan voittolinjojen sisältävät uudet kolikkopelit
- Erikoisvaihtoehdot: Arpapelit, bingopelaaminen & lisäksi mukavat vaihtoehdot
Bonusjärjestelmä & promootiot
Bonusohjelma tulee suunniteltu huomioimaan molempia ensimmäisiä ja myös vakituisia pelaajia. Aloitusbonus koostuu useammalle ensitalletukselle, tuoden ylimääräistä arvoa pelaamiseen heti ensimetreiltä alkaen. Kanta-asiakasohjelma toimii tasomallina, missä jokainen panos kerää pisteitä sekä vapauttaa tuoreita etuja.
| Uuden pelaajan bonus | Ensitalletus | 500 euroa + kaksisataa freespiniä | 35x |
| Viikoittain tuleva reload | Talletus maanantaina | sata euroa + 50:n ilmaiskierrosta | 30x |
| Cashback | Viikottaiset häviöt | 10% hyvitys | Ilman kierrätystä |
| Erikoisbonus | Asiakastaso 5+ | Yksilöllinen | 20x |
Maksutavat ja suojaus
Maksumenetelmät tulee valittuna tarkkaan tarjoamaan nopeutta, suojaa & mukavuutta. Maksut prosessoidaan heti, ja kotiutukset prosessoidaan pääsääntöisesti 24:n h kuluessa. MGA -lisenssi (MGA/B2C/394/2017) varmistaa, että tekemisemme seuraa vaativia eurooppalaisia sääntöjä, mikä on todistettu fakta sektorin asiakirjoissa.
Käytettävissä olevat maksutavat
- Suomalaiset pankit: Kotimaisen pankkipalvelut mahdollistavat välittömät talletukset sekä sujuvat nostot
- Sähköiset lompakot: Trustly, MuchBetter, Skrill sekä Neteller tarjoavat todella ripeät rahansiirrot
- Prepaid-kortit: Paysafecard anonymiteettia kaipaavilla käyttäjille
- Kryptot: Bitcoin sekä Ethereum mahdollisuutena nykyaikaiselle käyttäjälle
- Maksukortit: Visa & Mastercard perinteisemmille asiakkaille
Kotiutusraja on asetettu 5000 euroon vuorokaudessa tavallisille käyttäjille, joskin erikoisasiakkaille maksimit ovat merkittävästi ylemmät henkilökohtaisen diilin mukaisesti. Jokainen maksut tarkastuu huijausten torjumiseksi, mikä prosessi saattaapi viivästyttää alkuperäisen kotiutuksen käsittelyä henkilöllisyyden vahvistuksen takia.
Asiakaspalvelu sekä yhteydenpito
Tukiryhmämme toimii läpi vuorokauden suomen kielellä, ruotsin kielellä ja englanniksi. Suora chat tulee ratkaisin tapa saada tukea, ja tavallinen käsittelyaika tulee alle kaksi minuutin. Emailtuki käsittelee viesteihin tavallisesti neljässä tunnin sisällä, sekä laaja kysymyspalsta pitää sisällään tavallisimmat aiheet.
Asiakkaiden feedbackin perusteella kehitämme jatkuvasti toimintaamme. Turvallinen pelaaminen on pääasiallinen lähtökohta, ja tarjoamme keinoja pelaamisen rajojen määrittämiseen, pelitaukojen järjestämiseen & itsesulkuun. Yhteydenpito Peluuri-organisaation yhteydessä varmistaa, jotta avustusta tulee saatavana lisäksi toiminnan ulkopuolelta kun sitä tarvitaan.