Sisältö
- Monipuolinen Peliportfolio ja Pelintarjoajat
- Bonusohjelma & Kampanjat
- Maksutavat sekä Kotiutuskäytännöt
- Tietoturva & Lisensointi
- Asiakastuen Saatavuus
Monipuolinen Pelivalikoima & Toimittajat
Peliympäristömme perustuu toista kolmentuhannen pelin pohjalle, joka muodostaa kasinomme yhdeksi alan kattavimmista vaihtoehdoista. Partnerinamme toimivat toimialan tunnetuimmat pelinkehittäjät, mm. NetEntertainment, Microgaming-studio, Play’n GO GO ja Pragmatic Play Play. Olemme sijoittaneet merkittävästi pelitarjontamme kattavuuteen taataksemme, jotta kukin pelaaja saa omaan käyttöönsä oikeat pelivaihtoehdot huolimatta mieltymyksistä.
Kolikkopelit muodostavat pelivalikoimamme sydämen, tarjoten kaikkea klassikoista hedelmäkoneista uudempiin videopeleihin, joissa esiintyy edistyneitä bonuspyöräytyksiä sekä progressiivisia jackpotteja. Pöytäpelit löytyvät tarjolla runsaasti eri eri muunnelmilla: 21-peli, ruletin, baccarat ja pokerin löytyvät kaikki nämä monilla eri säännöillä ja sekä limiiteillä. Livekasinomme, jota ylläpitää pyörittää Evolution Gaming Gaming, antaa aitoa kasino- kasinoilmapiiriä live- dealereiden sekä vuorovaikutteisilla pöydillä.
| Hedelmäpelit | 2400 kpl | NetEntertainment, Pragmatic Play Play, Yggdrasilin | 94-98% |
| Live-osio | 150+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi-studio | 97-99 % |
| Bordipelit | 300+ | Microgaming-studio, Play’n GO GO | 95-99.5% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt-studio, Microgaming | 92-96 % |
Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
Täällä Lanista kirjaudu uskomme asiallisen sekä avoimen bonuspolitiikan merkitykseen. Tervetuliaispakettimme muodostuu vaiheistetusti, jossa uudet pelaajat saavuttavat bonusetuja neljän ensimmäisen maksun aikana. Kierrätysvelvoitteet on määritelty kilpailukykyiselle tasolle, sekä ne ovat kuvattu ymmärrettävästi ehdoissamme ilman piilolausekkeita.
Uskollisten pelaajien hyväksi olemme olemme laatineet nelitasoisen VIP-järjestelmän, jossa jokaisella jokaisella tasolla on tulee entistä parempia hyötyjä. Kanta-asiakaspisteitä kerääntyy jokaisesta tehdystä vedosta ja, sekä nämä pisteet voidaan voi vaihtaa pelivaroiksi tai vaihtoehtoisesti muiksi hyödyksi. Viikoittain toistuvat cashback-tarjoukset palauttavat osan menetyksistä suoraan pelitilille vailla kierrätysehtoja, mikä on on poikkeuksellinen harvinaisempi etu kasinomarkkinoilla.
VIP-ohjelman Edut Tasoryhmissä
- Pronssi: Perustaso cashback-etu viisi prosenttia, nopeammat nostot käsitelty 24 tunnissa, syntymäpäiväbonus
- Hopea-taso: Cashback korotettu 8 %:iin, henkilökohtainen tilivastaava, kuukausittaiset talletusbonukset
- Kulta-taso: Cashback kaksitoista prosenttia, eksklusiivinen pääsy ainutlaatuisiin kilpailuihin, nostolimiitin poistettu
- Platina: Cashback 15 %, premium-lahjakortit, yksilöidyt bonustarjoukset sekä kutsut eläviin tapahtumiin
Maksutavat sekä Nostomenettelyt
Talletustoiminnot & nostot tapahtuvat kasinollamme useilla eri vaihtoehdoilla, jotka ovat on valittu nimenomaan suomalaisten pelaajien käyttäjien tarpeet mielessä pitäen. Pankkisiirrot kattavat jokaisen keskeiset suomalaiset pankkiliikkeet, & nettipankkimaksut toteutetaan heti. Lisäksi tuemme hyväksymme useita sähköisiä lompakoita, mm. Skrill-palvelu, Neteller sekä MuchBetterin, joilla voit sallii nopeimmat nostot – usein jo jo muutamassa tunnissa tunnissa.
Digitaaliset valuutat ovat nyt tulleet myös pelialustallemme. Hyväksymme Bitcoin, Ethereum-maksu sekä Litecoin-maksut -talletusmuodot, jotka käsitellään toteutetaan miltei heti & tuovat parannettua yksityissuojaa. Vähimmäistalletuksemme on asetettu asetettu tasolle 10 euron tasolle, mikä tekee saa pelialustamme tavoitettavaksi myös ajoittain pelaajille. Kotiutusrajat vaihtelee lojaaliustason mukaan, tosin perustasolla viikoittainen nostoraja määritellään 5000 euroon euroa.
| Nettipankki | 10 – 10000€ | 20 – 5000€ | Välitön talletus / 1-3 päivää pankkipäivää | Ei kuluja |
| E-lompakot | 10 – 5000€ | 20 – 5000€ | Välitön talletus / 0-24h | Ei maksuja lisämaksuja |
| Luottokortit | 10-5000 euroa | 20-2500€ | Välitön talletus / 3-5 vrk pankkipäivää | Ei maksuja maksuja |
| Kryptot | 20 – 50000€ | 20-10000€ | 15-60min / 1-6 tuntia | Verkon transaktiomaksut |
Turvallisuus & Toimilupajärjestely
Toimintamme perustuu pohjautuu Curacaon sääntelyviranomaisten jakamaan pelilisenssille, joka on on yksi kansainvälisesti tunnetuimmista online-uhkapelien sääntelyelimistä. Toimilupanumeromme on julkisesti avoimesti todennettavissa, & noudatamme ankaria regulaatiosääntöjä kaikkialla liiketoiminnassamme. Hyödynnämme 256-bitin SSL-protokollaa kaiken asiakastiedon käyttäjätiedon suojaamiseen, mikä vastaa täysin pankkien käyttämän turvallisuutta.
Vastuullisen peliämisen pelaaminen on on meille meille keskeinen perusarvo periaate. Tarjoamme välineitä, joilla pelaajat asiakkaat pystyvät hallitsemaan hallita pelaamistaan: talletuslimiitin, tappiorajat, pelisessioajastimet & itsensä sulkemisen toiminnot. Yhteistyö kansainvälisten vastuullisen järjestöjen järjestöjen kautta varmistaa, jotta pelaajamme saavat apua tukipalveluita tarpeen vaatiessa.
Tietosuojamenetelmät & Pelioikeudenmukaisuus
Kaikki pelimme pelimme testataan testataan säännöllisesti ulkoisten kolmansien osapuolien osapuolien kautta varmistaaksemme RNG-järjestelmien (random number generator) asianmukaisuuden. eCOGRA-sertifikaattimme osoittaa, niin että peliemme täyttävät korkeat oikeudenmukaisuuden reiluuden kriteerit. Käyttäjätietojen prosessointi seuraa GDPR-säädöstä, ja kukin käyttäjä voi aina koska tahansa tahansa vaatia hakea nähtäväksi taikka poistettavaksi tallennettuja henkilötietoja.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa tavoitettavissa ympäri vrk:n, seitsemänä päivinä viikossa toimien. Live-keskustelu onkin nopein yhteydenottotapa yhteydenottotapa, & vastausaikamme on reagointiaika on alle 2 kaksi minuutin. Suomenkielinen tukihenkilöstömme auttaa perehdytetty vastaamaan sekä niin teknisiin että että pelaamiseen pelaajien yhteyteen liittyviin asioihin asiantuntevasti.
Sähköpostituki vastaa kyselyihin yleensä 2-4 2-4 tunnin sisällä aikajaksolla, & kiireellisissä tapauksissa tapauksissa nopeutamme käsittelyä käsittelyä asiakkaan. Olemme laatineet kattavan UKK-osion, josta löytyy on saatavilla vastaukset yleisimpiin yleisimpiin tiedusteluihin talletustoimista, kotiutuksista, bonuseduista & teknisluontoisista haasteista. Puhelinpalvelua tarjoamme VIP-asiakkaillemme VIP-asiakkaillemme, joka mahdollistaa henkilökohtaisempaa tukikokemuksen.
Kontaktointikanavat sekä Kielituki
- Chat-palvelu: Käytettävissä kellon ympäri suomenkielisenä sekä englanniksi välitön, heti saatava yhteys tukitiimiin tukitiimiin
- Sähköposti: Yksityiskohtaisiin kysymyksiin kyselyihin, vastaus 2-4 parin tunnin tunnissa arkena, viikonloppuna 4-6 tunnissa tuntia
- Puhelinpalvelu: VIP-asiakkaille varattu suora erillinen linja toimisto-aikoina, työtunteina suomeksi toimiva palvelu
- Kysymys-vastaus-osio: Yli sata viisikymmentä informatiivista kirjoitusta kattaen kaikki oleelliset aihealueet, hakutoiminnolla varustetun
Teemamme ulottuu gladiaattorien gladiaattorien ja ja muinaisen Rooman kulttuurin maailmaan, joka ilmenee visuaalisessa designissamme sekä käyttökokemuksessamme. Olemme rakentaneet kehittäneet kasinon, missä yhdistyy kohtaavat historiallinen teema teema sekä moderni teknologia. Keskieurooppalaiset juuremme näkyvät toiminnassamme toiminnassamme ylhäisinä laadun kriteerieinä sekä ammattimaisena lähestymistapana otteena asiakaspalveluun. Jatkuvasti kehittyvä kasinomme vastaa nykypelaajan nykyaikaisen pelaajan vaatimuksiin tarjoten vaivattoman kokemuksen sekä niin työpöytä- kuin myös mobiili- älylaitteilla.