Innhold
- Spillsamlingen hos oss og leverandører
- Betalingsmetoder tilgjengelige hos oss
- Bonussystemet og lojalitetssystem
- Mobil casino og apptilgjengelighet
- Sikkerhetstiltak og lisenser
- Kundestøtte og kontaktmuligheter
Spillutvalget vårt og leverandører
I SpinGrande har casinoet bygget et stort katalog med mer enn 3200 varierte kasinospill som omfatter alle preferanser. Vårt samarbeid med oppimot enn 45 velrenommerte leverandører sikrer at brukerne våre får tilgang til til såvel tidløse favoritter og helt nyeste utgivelsene i markedet.
Vår spillsamling inneholder automater med progresjon gevinster, bordsegment som blackjack og hjul, video-poker og et imponerende live casino. Vi oppdaterer katalogen vår hver uke med ferske titler for å bevare spillopplevelsen engasjerende og spennende. SpinGrande tilbyr kundene våre anledning til å organisere spill etter kategori, volatilitet og spilleverandør for enklere navigering.
| Spilleautomater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordsegment | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpot-spill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Videopoker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Godkjent spillutvikling og testrutiner
Samtlige spillene tilgjengelig på SpinGrande kasino er sertifisert av eksterne kontrollorganer som eCOGRA og iTech Labs. Dette sørger for at resultatene våre er fair og produsert av godkjente tilfeldig tallgeneratorer (RNG). I henhold til standarden må alle spill gjennomgå minst 10 mill spillrunder i testing før spillene godkjennes for kommersielt bruk.
Betalingsmetoder tilgjengelig hos oss
Vi er klar over at fleksible og pålitelige betalingsløsninger er essensielt for en god god spillopplevelse. SpinGrande kasino tilbyr et stort spekter av betalingsløsninger som inkluderer tradisjonelle og moderne løsninger.
- Kort: Visa og Mastercard-kort med umiddelbar behandling
- E-wallets: Skrill betalinger, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføringer: Bank banktransfer med 1-3 dagers virkedagers prosesseringstid
- Lokale løsninger: Vipps betalinger og BankID for hurtig identifisering
- Krypto: Bitcoin, Ethereum og LTC for diskrete transaksjoner
- Pre-betalte kort: Paysafecard kupong for økt personvern
| Vipps | Med én gang | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK | Uten tak |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Uten tak |
| Bank | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonusprogrammet og lojalitetsprogram
Plattformen opererer med en transparent bonussystem der hver krav er tydelig presentert. Våre velkomst tilbud til nye spillere kombineres med med et hierarkisk lojalitetsprogram som belønner regelmessig aktivitet.
Hvordan bonusprogrammet fungerer
For hver eneste 100 NOK du satser på automater, opptjener du fem lojalitetspoeng. Bordspill og poker gir to poeng per 100 NOK. Når spilleren når bestemte terskler, frigjør du opp privilegier som mer effektiv uttakshåndtering, dedikert kontoadministrator og eksklusive turneringer.
Våre omsetningskrav er satt til 35 ganger bonusbeløpet, noe som ligger lavere enn industrigjennomsnittet på 40-45 ganger ganger. Vi gir spillere å se eksakt hvor stor del som mangler av gjennomspillskravet i direkte gjennom brukerpanelet.
Spill på mobil og app-løsninger
Oppimot 68% av våre spillere benytter mobile enheter, og vi har av den grunn prioritert å tilpasse hele plattformen for mobiltelefoner og nettbrettenheter. SpinGrande opererer sømløst på hvert nye enheter uten at det krever behov for installasjon av egne applikasjoner.
Vår responsive nettdesign skalerer seg umiddelbart til skjermen din, enten om du spiller på iPhone, Android, iPad eller alternative enheter. Samtlige muligheter som finnes tilgjengelige på desktop-versjonen, medregnet innskudd, utbetalinger og kundestøtte, er helt funksjonelt på mobil.
Spilloptimalisering for mobile enheter
Utviklerne vi jobber med benytter HTML5-teknologi som sørger for at spillene lastes raskt og spiller smooth på mobile enheter enheter. Vårt test viser at gjennomsnittlig målt innlastingstid for automater på 4G-nettverk er under på 3 sekunder.
Sikkerhetsløsninger og regulering
SpinGrande fungerer under kontroll av lisens fra Curaçao eGaming, en av verdens mest respekterte lisensorganene innen online gambling gambling-regulering. Vi anvender 256-bit SSL SSL-kryptering for alle dataoverføring, det samme sikkerhetsnivå som internasjonale banker.
- To-faktor autentisering tilgjengelig for alle kontoer
- Periodiske revisjoner av eksterne uavhengige cybersikkerhetsselskaper
- Separate kontoer atskilt fra operasjonelle midler
- Auto overvåkingssystem for mistenkelig kontoaktivitet
- Ansvarlig verktøy inkludert også beløpsgrenser og selvekskludering
- Alders-verifisering via tredjepartsleverandører
Ansvarlig spill gambling-initiativer
Vi har integrert kontroller som gir spillere sette daglige, ukentlige og måned grenser for innskudd, tapsbeløp og spillvarighet. Spillere kan også ta ta en pause pause fra nettsiden i tidsrom fra 24 timer timer til 6 måneder måneder, eller velge permanent selvekskludering.
Kundestøtte og kontaktkanaler
Vårt kundesupportteam på SpinGrande består av 28 flerspråklige dyktige agenter som presenterer assistanse på norsk bokmål, svensk språk, finska og engelsk. Vi driver med en gjennomsnittlig responstid på under 90 sekunder på live chat og under på 4 timer på e-posthenvendelser.
Live chat er tilgjengelig 24/7 direkte fra fra nettsiden, mens telefonlinjen vår er tilgjengelig mellom 08:00 og klokken 24 norsk tid. For mindre akutte presserende henvendelser tilbyr vi et omfattende FAQ-senter med mer enn 150 artikler som dekker de mest vanlige spørsmålene om innskuddsløsninger, utbetalinger, bonuser og tekniske utfordringer problemer.
Vi måler kundetilfredsheten vår hver måned, og gjennomsnittlig målt rating fra våre registrerte spillere ligger på på 4.6 av 5 av 5 stjerner score. Teamet vårt tar jevnlig opplæring for å forbli seg oppdatert på nye tilgjengelige spillfunksjoner, betalingsmetoder og reguleringskrav i reguleringskrav.