Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt unike omfattende spillutvalg
På Highfly Norge har vi bygget en spillplattform som kombinerer tradisjonelle kasinofavoritter med de ferske innovasjonene i industrien. Med hele over 2500 unike spill fordelt på åtte spillkategorier, presenterer vi en opplevelse som matcher både ferske spillere og erfarne spillere. Vårt sterke samarbeid med 47 fremste spillprodusenter sikrer at du kontinuerlig finner noe friskt og spennende å utforske.
Spillautomater utgjør hjertet i vårt samlede utvalg, med alt mulig fra tre-hjuls klassiske spill til avanserte video slots med progressive jackpotter. Vi oppdaterer biblioteket vårt hver uke med minimum fem friske titler, noe som innebærer at du til enhver tid har tilgang til de ferskeste spillene på markedet. Basert på den norske Lotteritilsynets årsrapport fra 2023 representerer digitale spillautomater 68% av all nettbasert spillaktivitet i landet, og vi har dermed derfor prioritert å tilby deg det bredeste sortimentet innen denne kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Direkte kasino-opplevelsen
Våre fantastiske live dealer-bord er bemannet 24 timer i døgnet med dyktige dealere som snakker både engelsk og skandinaviske språk. Du kan velge fritt mellom over 300 ulike bord, inkludert versjoner av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Samtlige våre live spill streames i HD-kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan chatte direkte med dealerne og øvrige spillere for en autentisk casino-atmosfære.
Betalingsmetoder og trygghet
Vi godtar et omfattende utvalg av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Samtlige transaksjoner hos oss er sikret med 256-bit kryptering, samme sikkerhetsnivå som benyttes av banker og finansinstitusjoner. Våre nøye betalingspartnere er omhyggelig utvalgt basert på sikkerhet, hastighet og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosedyren
Vårt finansteam prosesserer forespørsler hver dag i perioden klokken 09:00 og 22:00. For godkjente kontoer med fullstendig dokumentasjon, tar uttaksbehandling vanligvis mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer sikkerhet, derfor kan første uttak medføre tilleggs kontroller, men påfølgende transaksjoner går betydelig raskere.
Bonustilbud og kampanjer
Vår tilnærming til bonuser er åpen og spillervennlig. Vi tilbyr en velkomstpakke som strekker seg over de 4 første innsettingene, med totalt opptil 15 000 kroner i bonuspenger og 200 free spins. Samtlige bonuser kommer med tydelige vilkår som er lette å forstå, og vi skjuler ingen informasjon i liten skrift.
Ukentlige tilbud for lojale kunder
- Mandagsboost: 50 prosent reload-bonus inntil 2000 NOK for alle innskudd gjort mellom 00:00 og 23:59 hver eneste mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater basert på aktivitetsnivå
- Fredagskashback: Opptil 20% cashback på ukens tap, overført fredags ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige turneringer med pottene på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Unike bonustilbud, raskere behandling og personlig kundeansvarlig for våre mest lojale spillere
Kundestøtte og støtte
Vårt supportteam består av 24 engasjerte medarbeidere fordelt på tre skift, noe som garanterer at du alltid kan få hjelp uansett tidspunkt. Vi tilbyr støtte via live chat, e-post og telefon, alle med norske medarbeidere som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig svartid på live chat er under 45 sekunder, mens e-posthenvendelser besvares innen fire timer i døgnets lyse timer. Vi har også utviklet et omfattende FAQ-senter med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra kontooppretting til strategitips for ulike spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet gjennom verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har implementert systemer som oppdager urovekkende spillemønstre.
Mobil spilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor investert betydelig i vår mobilplattform. Nettsiden vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du benytter iPhone, Android-telefon, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apper – kun åpne nettleseren din og logg inn. Alle funksjoner som er tilgjengelige på desktop-utgaven finnes også på mobil, herunder innskudd, uttak, aktivering av bonuser og kundestøtte. Vi har optimalisert lastehastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nettverk.
Beste spillopplevelser på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spillseanser med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigasjon som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live casino-spill der du kan se krupiéren og brettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for flerbord-spill, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobile plattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk innlogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og sikrere. Uansett hvilken enhet du velger, sikrer vi samme høye kvalitet, sikkerhet og spillutvalg på alle plattformer.