Sisällysluettelo
- Erinomainen pelimaailma suomalaisille
- Kattava pelivalikoimamme
- Varmat maksuratkaisut
- Bonusjärjestelmämme
- Ympärivuorokautinen tuki
- Eettisen pelin periaatteet
Upea pelielämys kotimaisille pelaajille
Olemme rakentaneet luoneet kasino Hitpot käyttäjillemme parhaaksi pelialustaksi, joissa yhdistyvät ensiluokkainen tekninen ratkaisu ynnä asiakaslähtöinen palvelumalli. Toimintamme perustuu vankalle tavoitteeseen antaa pelaajillemme suojattu, selkeä ynnä nautinnollinen alusta. Pelialustamme käyttää tuoreinta SSL-teknologiaa, joka seikka varmistaa kaikkien yksityistietojen sekä maksutapahtumien täydellisen suojauksen.
Pelialustamme on suunniteltu säädetty pelaamaan saumattomasti millä tahansa laitetyypillä – tietokonepäätelaitteilla, tablettilaitteilla ja älylaitteilla. Mobiiliversiomme tarjoaa aivan samat ominaisuudet kuin työpöytäversio, siksi voit viihtymään suosikkipeleistäsi missä sekä milloin vain. Normaali latausaikamme kestää alle vain 2 sekuntia, joka turvaa katkeamattoman pelikokemuksen.
Kattava pelivalikoimamme
Hitpot-kasinomme tarjoaa enemmän kuin kaksi tuhatta viisisataa peliä yli kahdeksasta kymmenestä eri pelistudioilta. Tarjontamme esittää kaikki parhaat peligenret nykyaikaisin grafisin ratkaisuin ynnä innovatiivisin pelimekaniikoin. Uudistamme pelitarjontaamme joka viikko aivan uusilla julkaisuilla varmistaaksemme, jotta käyttäjillämme on jatkuvasti jotain uutta kokeiltavana.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.4% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution, Playtech Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Slottiemme keskimääräinen palautusprosentti on toimialan parhaimpiin, joka merkitsee korkeampia voittomahdollisuuksia käyttäjillemme. Meiltä löytyy myös kattava kokoelma progressiivisia jackpot-pelejä, missä päävoitot kasvavat koko ajan. Suurin alustamme voitettu jackpot-summa on neljä pilkku kaksi miljoonaa euron summa, joka lunastettiin vuonna kaksituhattakaksikymmentäkolme – tämäkin kuuluu vahvistettu fakta, mikä todistaa autenttisten jackpot-voittojen mahdollisuuden.
Suosituimpiin lukeutuvat pelimme tällä hetkellä
- Book-of-Dead-peli – Egypti-teemainen seikkailupeli voimakas volatiliteettitasolla ynnä ilmaiskierrosominaisuudella
- Starburst-peli – klassikkopeli, joka tarjoaa molempiin suuntaan voittavia yhdistelmiä sekä kasvavia wild-symboleja
- Gonzo’s-Quest-Megaways-peli – innovatiivinen pelituote, jossa löytyy peräti yhdeksäntoista voittomahdollisuutta voittokombinationaatiota
- Lightning Roulette -pelituote – live-ruletti kiehtovuutta jännittävillä kerroinmultiplikaattoreilla
- Mega-Moolah-peli – kuuluisa jackpot-tuote, joka tuote on luonut tuottamaan useita miljonäärejä
Luotettavat maksuratkaisut
Esitämme monipuolisen kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat kaikkia suomalaisia asiakkaita. Kaikki rahansiirtomme hoidetaan varmojen ja vakavaraisten maksukanavien välityksellä. Kotiutukset hoidetaan keskimäärin kahdessa neljään tunnin ajan sisälle arkipäivisin, joka nopeus kuuluu toimialan nopeimpia.
| Verkkopankit | 20€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 2-4h |
| Trustly | 20€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / Välitön |
| Pankkikortit | 10€ – 5,000€ | 20€ – 3,000€ | Välitön / 1-3 pv |
| Kryptovaluutat | 50€ – 50,000€ | 50€ – 20,000€ | 15min / 1-2h |
| E-lompakot | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 12-24h |
Bonusjärjestelmämme
Hitpot-kasinollamme luotetaan pelaajien palkitsemiseen oikeudenmukaisesti sekä selkeästi. Bonusjärjestelmämme on huolellisesti rakennettu antamaan lisäarvoa kaikille asiakkaalle pelitavasta riippumatta. Joka ainoa bonuksemme tarjotaan selkeillä sääntöryhmillä vailla piiloisia vaatimuksia.
Vakioasiakkaidemme edut
- VIP-tasomallin, jossa neljä eri portaikkoa kasvavine eduin
- Henkilökohtainen omistettu tilivastaava Platinum-tason ja Diamond-tasoilla
- Jokaviikoittaiset cashback-tarjoukset käsiteltyjen pelien perusteella
- Kuukausittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Syntymäpäivälahjoitukset ja spesiaalitarjoukset merkkipäivinä
- Nopeutetut kotiutukset VIP-jäsenille – käsittely alle tunnissa
Bonusten ehdot ovat aina selkeät: kierrätysedellytykset on 35-kertaiset, joka suhde kuuluu markkinoiden keskitasolle. Joka ainoa bonustarjoukset ovat tarjolla vapaaehtoisisia, ja niiden bonusten hyväksyminen ole koskaan välttämätöntä. Kykenete milloin tahansa pelaamaan ilman bonusetuuksia, mikäli toivot nopean pääsyn palkintorahoihisi vailla kierrätysvaatimuksia.
24/7 tuki
Asiakaspalvelumme lukeutuu käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivänä viikossa. Joukkueemme koostuu suomenkielisistä osaajista, jotka ovat jatkuvasti valmiita palvelemaan kaikenlaisissa tilanteissa heti. Normaaliksi oletettu vastausvasteemme live-chatissa pysyy alla 60:nne sekuntia, sähköposteihin vastaamme kahden-neljän tunnin kuluessa sisällä.
Tarjoamme asiakaspalvelua lukuisilla eri kanavilla: live-chatti, sähköposti, puhelintuki ja monipuolinen FAQ-osio verkkosivuillamme. IT- tukijoukkomme palvelee myös älylaitteisiin ynnä selainongelmiin koskevissa pulmissa. Uskomme vahvasti, että huippuluokan tukipalvelu on perustava pysyville asiakassuhteille.
Turvallisen pelin periaatteet
Hitpot-kasinolla eettinen pelaamisen edistäminen lukeutuu tärkeä ydinarvomme. Tuotamme monipuoliset välineet peliaktiivisuuden kontrollointiin: maksunrajoitukset päivä-, viikoittaiset sekä kuukausirajoitukset, tappiorajat, pelisessioiden aikalimmat ynnä tapa omaan asettamiin pelitaukoihin sekä lopulliseen sulkemiseen.
Yhteistyössä toimien Peluuri-elimen yhdessä esitämme tukea ja neuvontaa pelaajille, jotka henkilöt havaitsevat pelaamisensa ongelmalliseksi. Työvoimamme on huolellisesti opastettu tunnistamaan ongelmapelaamisen indikaattoreita ynnä intervenioimaan ongelmaan proaktiivisesti. Meillä käytössä lukeutuu lisäksi implementoituna neuroverkkopohjaiseen perustuva seurantajärjestelmä, joka järjestelmä tunnistaa oudon pelaktiivisuuden ja aktivoi tarpeen mukaan interventioprosessin.
Olemme sitoutuneita kokonaan kirkkaaseen sekä varmaan peliympäristöön. Pelilisenssi on myönnetty annettu Maltan peliauktoriteetilta (Malta Gaming Authority), ja noudatamme joka ikistä Euroopan liitton säätämiä säädöksiä sekä direktiivejä. Pelialustamme käy lävitse toistuvaa kolmannen osapuolen tarkastuksia varmistaaksemme pelien reiluuden ynnä pelitoiminnan eettisyyden.