Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
- Tietoturva ja Lisenssi
- Rahansiirrot ja Nostot
- Bonukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelu ja Pelikokemus
Kattava Pelitarjonta ja Toimittajat
Kasinomme tuottaa asiakkaille vaikuttavan valikoiman pelivaihtoehtoja, jotka on kerätty kumppanuudessa toimialan tunnetuimpien toimittajien parissa. www.novajackpotcasino.fi mielellään esittelee lähes 3000 peliä, joiden joukkoon lukeutuvat slotit, klassikot, reaaliaikapelit sekä jackpot-pelit. Pelintarjoajien listalta löytyvät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play.
Kolikkopelit käsittävät merkittävimmän osan valikoimastamme. Pelaajat pystyvät nauttia klassikoista kolikkopeleistä saakka nykyaikaisiin videopeleihin, missä on uudenlaisia erikoistoimintoja ja freespinnejä. Livekasino-osio tarjoaa todellista tunnelmaa välittömästi käyttäjien ruuduille ammattimaisten jakajien johdolla.
Suositut Peliluokat
- Megaways-pelit: Muuttuvat voittolinjat ja merkittävä voittopotentiaali muodostavat näiden titteleistä äärimmäisen pidettyjä
- Progressiiviset jackpotit: Miljoonavoittojen potentiaali kiinnostaa pelaajia päivästä toiseen
- Live-ruletti ja blackjack: Reaaliaikainen peli krupieerien parissa tarjoaa aitoa tunnelmaa
- Megaball ja Dream Catcher: Peliohjelmat tuovat yhteen viihdyttävyyden ja voitot uniikilla tavalla
Tietoturva ja Lisensointi
Toimintamme perustuu vahvaan kontrollointiin ja selkeyteen. Alustamme toimii Maltan lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä, joka on yksi luotetuimmista lisenssistä Euroopassa. MGA vaatii tiukat vaatimukset reilun pelaamisen varmistamiseksi, ja jokainen pelitarjontamme auditoivat toistuvasti kolmannen osapuolen organisaatiot kuten esimerkiksi eCOGRA.
Toteutamme 128-bit SSL-salaustekniikkaa koko maksujen turvaamiseksi. Se turvaa, ettei asiakkaiden yksityiset datansa ja maksut ovat kokonaan suojassa. Myös noudatamme GDPR-säädöksiä tietosuojan suhteen, mikä taas turvaa asiakkaillemme maksimaalisen toteutettavissa olevan tietosuojan.
Talletukset ja Voittojen nostot
Esittelemme monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, jotka palvelevat vaihtelevien käyttäjien toiveita. Maksut käsitellään heti, ja rahojen nostot pyrimme toteuttamaan mahdollisimman ripeästi. Vähimmäismaksu on 10 euroa, joka tekee meistä saavutettavan myös vähän pelaajille.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
| Kryptovaluutat | Heti | alle 12 tuntia | 20€ / 50000€ |
Bonustarjoukset ja Promootiot
Bonussysteemimme on rakennettu huomioimaan sekä uusien pelaajien sekä vanhan pelaajien asiakkaita. Uusien pelaajien bonuksemme on houkutteleva ja tarjoaa niin bonuseuroja kuin freespinnit suosituimpiin peleihin. On olennaista todeta, kuinka kaikki bonuksemme saapuvat yksinkertaisten ehtojen kera, mitkä kerromme avoimesti.
Toistuvat Promootiot Aktiivisille Asiakkaille
- Viikoittaiset reload-bonukset: Ylimääräistä pelikokemusta joka ikinen viikon välein säännöllisillä talletusbouksilla
- Cashback-ohjelma: Palautuu osan häviöistäsi palautuksena viikoittain ilman läpipeluuvaatimusta
- VIP-ohjelma: Neljän tasaisen lojaliteettiohjelma, josta löytyy eksklusiiviset bonukset ja henkilökohtainen avustus
- Turnaukset: Joka kuukausi kisat usean tuhannen €:n palkintopooleilla
- Syntymäpäiväbonukset: Ainutlaatuinen bonus kaikille käyttäjälle kunkin syntymäpäivänään
Asiakaspalvelu ja Käyttäjäkokemus
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi seitsemänä päivää viikon aikana live-chatin, sähköpostin ja puhelimen avulla. Live-chat on aktiivisena kellonaikoina 08:00-01:00 välisenä aikoihin, ja vastauskontaktimme on tyypillisesti alle kaksi minuutin. Emaileihin vastaamme yleensä vuorokauden tunnin aikana.
Nettisivumme on optimoitu toimimaan sujuvasti niin tietokoneilla että mobiililaitteilla. Mobiilikäyttöliittymä esittelee samat vastaavat toiminnot kuin työpöytäversio, ja slotit asettuvat automaattisesti ruudun mittasuhteisiin. Verkkosivun liikkuminen on intuitiivinen, ja pelisisällön haku helpottaa lempipelien löytämistä laajaisen tittelien valikoimasta.
Turvallinen peli on meille äärimmäisen keskeistä. Annamme toimintoja pelitottumusten seurantaan, kuten esimerkiksi talletuslimitat, menetysrajoitukset, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä Peluuri-järjestön parissa tarjoamme apua pelaajille, jotka merkaavat kaipaavansa ohjausta pelaamisensa hallinnassa.